Bonjour, comment Louison peut-il vous aider ?
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Vous préférez parcourir le site ?
Retrouvez le fonctionnement, les références clients et les tarifs dans la version classique.
Chatbot IA pour les entreprises et les organisations
Le chatbot d'entreprise qui répond uniquement avec vos contenus.
Louison accueille vos visiteurs 24h/24 - 7j/7 et répond à leurs questions à partir de vos pages, PDF et documents validés. Chaque réponse cite sa source : votre service client souffle, vos visiteurs trouvent.
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150+
conversations par jour pour le Tramway du Mont-Blanc durant la pleine saison
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24h/24
de disponibilité, sans mobiliser vos équipes
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100 %
des réponses sourcées, ancrées dans vos contenus validés
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France
pour l'hébergement des données, jamais réutilisées pour entraîner des modèles tiers
Pourquoi Louison
Pourquoi un chatbot d'entreprise plutôt qu'une simple FAQ ?
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Une FAQ dynamique, pas une page figée
Vos visiteurs posent leur question avec leurs mots. Louison répond à partir de l'ensemble de vos contenus, sans liste de questions à maintenir.
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Un service client qui ne ferme jamais
Les questions récurrentes sont traitées 24h/24. Vos équipes se concentrent sur les tâches où elles ont le plus de valeur ajoutée.
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Une réponse, plusieurs sources
Louison croise vos pages et vos documents pour construire une réponse unique et directe, au lieu d'une liste de liens.
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Un vrai retour sur les attentes
Les questions posées révèlent ce que vos visiteurs cherchent vraiment : de quoi orienter vos contenus et vos offres.
Cas d'usage
Un chatbot taillé pour votre métier
Même moteur, mêmes garanties, trois façons d'en tirer parti.
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Tourisme et loisirs
Horaires, tarifs, accès, conditions de visite : vos visiteurs préparent leur venue à toute heure, sans attendre l'ouverture de l'accueil. Déjà adopté par le Tramway du Mont-Blanc et le Train du Montenvers.
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Service client
Louison absorbe les questions répétitives avant qu'elles n'arrivent par e-mail ou par téléphone. Vos conseillers gardent les cas complexes, et les réponses restent cohérentes avec vos conditions.
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FAQ dynamique
Remplacez la FAQ que personne ne lit par une FAQ dynamique : le visiteur pose sa question, Louison répond à partir de vos contenus à jour. Plus de liste interminable à maintenir.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour un chatbot d'entreprise maîtrisé
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Réponses sourcées
Chaque réponse cite sa provenance : vos visiteurs savent d'où vient l'information.
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Agnostique côté IA
OpenAI, Claude ou Mistral en option : vous changez de fournisseur sans dépendance.
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Back-office configurable
Ton, style, posture, règles de réponse et messages de repli : paramétrés sans code.
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Pilotage et analytics
Historique des conversations, statistiques d'usage, rapport de questions fréquentes.
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Conformité RGPD automatique
Anonymisation des conversations après le délai de rétention, sans action de votre part.
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Widget conçu selon le RGAA
Un assistant pensé pour l'accessibilité numérique, ouvert à tous vos visiteurs.
Études de cas
Ils utilisent Louison au quotidien
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Régie du Tramway du Mont-Blanc
150+ conversations / jour
Louison traite plus de 150 conversations par jour, sur les questions les plus fréquentes des visiteurs.
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Régie du Train du Montenvers
40+ conversations / jour
Horaires, tarifs, conditions d'accès, animaux : les questions récurrentes sont traitées sans mobiliser les équipes.
Tarifs de Louison
Combien coûte un chatbot pour entreprise ?
Un tarif lisible, sans surprise en fin de mois : des paliers définis à l'avance, un suivi de votre consommation et la qualité de réponse du modèle Claude
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Premiers Pas
Pour un premier déploiement sur un site de taille modeste.
49 € HT / mois
Engagement 12 mois
Choisir Premiers Pas- 750 messages / mois
- 1 assistant
- 200 pages sources et 100 PDF
- 1 utilisateur back-office
- Statistiques d'usage
- Non inclus : Rapport questions fréquentes
- Non inclus : Rapport conseil contenu
Messages supplémentaires : 7 € HT les 100
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Recommandé
Plus
Pour plusieurs gestionnaires de contenu et l'analyse des questions.
83 € HT / mois
Engagement 12 mois
Choisir Plus- 1 500 messages / mois
- 2 assistants
- 500 pages sources et 250 PDF
- 3 utilisateurs back-office
- Statistiques d'usage
- Rapport questions fréquentes
- Non inclus : Rapport conseil contenu
Messages supplémentaires : 7 € HT les 200
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Entreprise
Pour plusieurs sites ou entités et des volumes importants.
170 € HT / mois
Engagement 12 mois
Choisir Entreprise- 5 000 messages / mois
- 5 assistants
- 1 500 pages sources et 750 PDF
- 10 utilisateurs back-office
- Statistiques d'usage
- Rapport questions fréquentes
- Rapport conseil contenu
Messages supplémentaires : 7 € HT les 300
Tarifs publics en euros HT, modèle Claude. Offre réservée aux professionnels. Les quotas sont mutualisés entre tous les sites de votre organisation et ne sont pas reportés d'une période sur l'autre. Avec l'engagement 12 mois, le quota de messages est calculé sur l'année entière (par exemple 9 000 messages pour Premiers Pas) : vos pics saisonniers sont absorbés.
Engagement 12 mois : reconduction tacite, résiliation possible un mois avant l'échéance. Sans engagement : résiliable à tout moment, effet en fin de période.
FAQ
Questions fréquentes
Un assistant conversationnel installé sur votre site, qui répond aux questions de vos visiteurs au nom de votre organisation. Louison se distingue en répondant exclusivement à partir des contenus que vous avez validés, avec une source à chaque réponse.
Une FAQ dynamique affiche des réponses rédigées à l'avance, filtrées selon la recherche du visiteur. Louison va plus loin : il construit la réponse à partir de l'ensemble de vos pages et documents, sans liste de questions à maintenir.
Non, et ce n'est pas son rôle. Il prend en charge les questions récurrentes, 24h/24, pour que vos équipes se concentrent sur les demandes qui nécessitent un échange humain.
À partir de 49 € HT par mois avec un engagement de 12 mois, ou 61 € HT sans engagement. Trois formules, Premiers Pas, Plus et Entreprise, selon le nombre d'assistants, de pages sources et de messages.
Plusieurs options s'offrent à vous pour indexer vos contenus avec Louison :
Via un connecteur
Des connecteurs Louison sont disponibles pour WordPress, Laravel et PrestaShop. Vous avez aussi à votre disposition un SDK PHP qui vous permet de créer votre propre connecteur PHP.
Via l'API
Louison met à disposition une API pour que vous puissiez synchroniser vos contenus depuis où vous voulez et avec n'importe quel langage de programmation.
Via l'interface Louison
Être client Louison vous donne accès à une interface d'administration depuis laquelle vous pouvez gérez vos contenus et ajouter des documents (PDF, présentations PowerPoint
Indirectement, oui. Les moteurs génératifs citent les contenus clairs, structurés et qui répondent directement à une question. Louison repose sur les mêmes principes : il répond uniquement à partir de vos pages et documents, et cite la source de chaque réponse.
Les questions posées par vos visiteurs montrent ce que votre site n'explique pas assez bien. Ce sont les mêmes lacunes qui vous empêchent d'être cité par les IA. Les rapports
« questions fréquentes » et « conseil contenu » (formule Entreprise) vous indiquent quelles pages créer ou reformuler. En comblant ces manques, vous améliorez l'expérience
de vos visiteurs et la lisibilité de votre site pour les moteurs d'IA.
Louison ne garantit pas de position dans ces moteurs. Il vous donne les données pour vous pousser à améliorer efficacement vos contenus.
En France ! Louison est géré pas l'agence digitale Novius qui opère avec ses propres serveurs hébergés dans le Rhône et dans l'ain.
Les tarifs affichés correspondent au modèle Claude. Louison étant agnostique, une version OpenAI est également disponible, ainsi que Mistral ou d'autres solutions souveraines en option : contactez-nous pour en discuter.
Prêt à donner une voix à vos contenus ?
Parlons de votre projet. Novius vous aide à choisir la formule adaptée à votre site et à votre volume de questions.
Comment ça marche
Une architecture RAG au service de vos contenus
À chaque question posée, Louison interroge votre base de connaissances, extrait l'information la plus pertinente et génère une réponse alignée sur vos contenus.
Étape 1 : Étape 1 : Vos contenus validés
Pages web, PDF, documents texte, présentations Power Point : alimentés via les connecteurs Louison (Wordpress, Laravel, PrestaShop et bien plus).
Étape 2 : Étape 2 : Louison interroge et extrait
Le moteur RAG retrouve les passages les plus pertinents de votre base pour chaque question posée par un visiteur.
Étape 3 : Étape 3 : Une réponse sourcée
Chaque réponse cite sa provenance, ancrée dans le périmètre que vous avez défini.